Uvjeti suradnje

Zadnja izmjena: lipanj 2025.

Dobrodošli! Ovi uvjeti opisuju kako funkcionira naša suradnja; od prvog upita do isporuke finalnih materijala. Cilj mi je da suradnja bude jasna, ugodna i profesionalna za obje strane.

1. Proces suradnje

Korak 1 – Upit i konzultacija

Kontaktiraš me putem e-maila, upitnika na stranici ili društvenih mreža. Na temelju kratkog razgovora šaljem ti okvirnu ponudu. Konzultacija do 30 minuta je besplatna.

Korak 2 – Ponuda i potvrda

Nakon konzultacije šaljem pisanu ponudu s točnom cijenom, rokom i opisom onoga što je uključeno. Projekt kreće tek nakon pisane potvrde i uplate akontacije.

Korak 3 – Izrada i revizije

Šaljem ti prve prijedloge unutar dogovorenog roka. Povratne informacije daješ pisanim putem kako bismo imali jasnu evidenciju.

Korak 4 – Isporuka i uplata

Po završetku šaljem sve materijale u dogovorenim formatima. Dospijeće za ostatak iznosa je 7 dana od primitka. Finalni materijali ne isporučuju se dok cjelokupni iznos nije podmiren.

2. Cijene i plaćanje

Akontacija – Za sve projekte naplaćujem akontaciju od 30–50% ukupne cijene. Akontacija se uplaćuje prije početka rada i nije povratna u slučaju odustajanja klijenta.

Prihvaćeni načini plaćanja: Bankovna transakcija (IBAN), svi iznosi su u eurima (€).

Hitni projekti – Za projekte s rokom kraćim od standardnog, primjenjuje se dodatak od 20–30% na ukupnu cijenu.

Dodatne revizije – Svaka dodatna revizija izvan dogovorenog opsega naplaćuje se po satnici od 30 €/h. Promjena koncepta nakon usvajanja prvog prijedloga smatra se novim zahtjevom i naplaćuje se zasebno.

3. Rokovi

Standardni rokovi dogovaraju se na početku suradnje i navedeni su u pisanoj ponudi. Na rok utječu brzina povratnih informacija, složenost projekta i trenutna zauzetost.

Pauziranje projekta – Ako klijent ne dostavi potrebne materijale ili povratne informacije u roku od 14 dana, projekt se privremeno pauzira. Nastavak se dogovara novom rezervacijom termina.

4. Revizije i izmjene

Revizija podrazumijeva manje izmjene unutar već dogovorenog koncepta (korekcija boje, veličine teksta, rasporeda elemenata i sl.)

Što NIJE revizija: Promjena koncepta ili stila, dodavanje novih elemenata koji nisu bili dio originalnog briefa, potpuna izmjena tekstualnog sadržaja nakon odobrenja. Takve izmjene naplaćuju se zasebno.

Okvirni broj revizija:

  • Manji projekti (vizuali, vizitke): 1–2 revizije
  • Srednji projekti (posteri, brošure): 2–3 revizije
  • Veći projekti (logo, brending): 3–5 revizija

5. Prava korištenja i autorstvo

Osnovna prava korištenja uključena su u cijenu i pokrivaju upotrebu dizajna za navedenu namjenu. Klijent smije koristiti dizajn za vlastite potrebe i projekte.

Što nije uključeno: Preprodaja dizajna trećim stranama, komercijalna upotreba na fizičkim proizvodima namijenjenim prodaji (majice, šalice, ambalaža, čestitke…) i korištenje u svrhe koje se razlikuju od originalno dogovorene namjene.

Komercijalna licenca za ilustracije – Ako se ilustracija koristi na proizvodima namijenjenim daljnjoj prodaji, potrebno je otkupiti komercijalnu licencu. Dodatna naknada iznosi 20–50% vrijednosti originalne ilustracije, ovisno o količini i namjeni.

Primjer: ilustracija izrađena za 300 € → komercijalna licenca iznosi 60–150 € dodatno.

Zadržavam pravo potpisivanja svih izrađenih radova kao autorica i korištenja u svrhe prezentacije portfelja, osim ako se pisanim putem ne dogovorimo drugačije.

6. Povjerljivost

Sve informacije koje klijent podijeli tretiram kao povjerljive. Ako klijent zahtijeva potpunu anonimnost projekta, to se dogovara pisanim putem (NDA).

7. Odustajanje od projekta

Odustajanje klijenta – Akontacija se ne vraća u slučaju odustajanja nakon početka rada. Svi materijali izrađeni do trenutka odustajanja ostaju u vlasništvu autorice dok ukupni dospjeli iznos ne bude podmiren.

Odustajanje s moje strane – U iznimnim okolnostima zadržavam pravo na odustajanje uz povrat cjelokupne uplaćene akontacije i dostavu svih dotad izrađenih materijala.

8. Dostava materijala

Što klijent treba dostaviti?

Logo, fotografije, tekstove i ostale materijale, jasan brief i povratne informacije unutar 5 radnih dana.

Formati isporuke

  • Web: JPG, PNG, SVG, PDF
  • Tisak: PDF (CMYK), AI ili EPS na zahtjev
  • Logotipi: AI, EPS, SVG, PNG
  • Izvorni editabilni fajlovi (.ai, .psd) nisu uključeni u standardnu cijenu i predaju se uz posebnu naknadu.

9. Komunikacija

Preferirana komunikacija je e-mail. Odgovaram unutar 1–2 radna dana. Komunikacija vezana uz projekt mora biti pisana radi jasnoće i evidencije.

E-mail: ina.pajkovic@gmail.com

Scroll to Top